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口コミ|くらしのマーケットでエアコン掃除したら故障!その後の対応が神ってた

くらしのマーケット 口コミ

くらしのマーケットってCM見たことあるけど

  • どうやって使うの?
  • エアコン掃除頼んで本当に大丈夫?
  • 故障したらどうする?

くらしのマーケットに興味があるけどイマイチ踏み出せないあなたのために、

実際にくらしのマーケットにてエアコン掃除を依頼し

見事にエアコンが故障した私の体験談をお届けします笑

 

この記事の結論をさくっというと

くらしのマーケットのエアコン掃除はおすすめできます。

 

え?エアコン故障したのにおすすめ?

と疑問に思うかもしれません。

 

でも、故障したうちのエアコンの状況と

その後の対応が実に良かったので

総合的におすすめできます!というお話です。

 

くらしのマーケットのエアコン掃除に興味がある方はぜひ参考にしてみてください。

▼くらしのマーケットはこちら▼

くらしのマーケットとは?

  • エアコン掃除
  • ハウスクリーニング
  • 引っ越し
  • 不用品回収

など、業者に頼む必要がある暮らしのサービスってありますよね。

 

そんな暮らしのサービスを誰もが知っている大企業に依頼するのではなく

個人事業主(フリーランス)、もしくは小さな会社に依頼すれば

いつもよりもっと安くサービスを受けることができます。

 

くらしのマーケットは

  • 安いサービスを提供してくれる個人事業主と
  • 私たち消費者の

マッチングサービスなのです。

損害補償保険が充実

個人事業主のサービスってことは、何かあったとき

補償はどうなるの?

と心配になりますよね。

くらしのマーケット 補償

くらしのマーケットには損害補償保険が用意されています。

くらしのマーケット経由で受けたサービスによる損害には

最大1億円まで補償される制度です。(諸条件あり)

 

保険料はサービス提供側が払ってくれているので、

利用者である私たちは払う必要がありません。

 

この保険があることで、

安心してサービスを受けることができます。

(のちにこの保険にお世話になった私。)

口コミ機能が充実

地域とサービス名、たとえば

「安曇野市 エアコンクリーニング」でネット検索してみても

なぞの業者名が出てくるだけです。

結局、どの業者に頼んでいいかわからない

 

そんなときにくらしのマーケットを使うと、

今まで実際にそのサービスを使ったお客さんからの

詳細な口コミががっつり載ってます。

くらしのマーケット 口コミ

300件以上口コミがあって

さらに評価の良いサービスを使えば

ハズレは(ほぼ)ないはず!

 

私はくらしのマーケットの損害補償保険に安心して

家に来てくれるエアコン掃除業者の中から一番口コミ評価が高い業者

さらに安心してチョイス。

 

さっそく依頼してみました。

その様子をレポートしていきます!

▼さらにくわしくはコチラ▼

口コミ|くらしのマーケットでエアコン掃除してみた

では、実際にくらしのマーケットを利用してみた様子を細かく説明していきます。

くらしのマーケットの使い方は後でくわしく解説します。

先に会員登録、予約方法を知りたい人はコチラから。

メッセージで打ち合わせ

くらしのマーケット メッセージ

予約と会員登録を終えたあとは、

予約した業者とメッセージで打ち合わせをします。

業者側から

  • 用意してほしいもの
  • 貸してほしいもの(汚水を流す場所、水、コンセント、駐車場など)
  • 注意事項

などの説明があります。

 

業者によって違うと思いますので、メッセージで細かくやりとりしましょう。

質問や要望(子どもやペットがいるなど)このときするとスムーズです。

作業

さて、作業当日。

口コミ1位の業者さんは、

くらしのマーケットの業者紹介に表示されていた通りの

イケオジでした。

(イケオジ=イケてるオヤジ)

嬉しい。笑

↑掃除前のエアコン。カビとホコリまみれ。

物腰ていねいで、動きがせかせかしていなくて、説明も1つ1つしてくれました。

↑掃除後。めっちゃキレイ。

エアコン掃除の前と後で写真を撮らせてほしいという私の要望を

しっかりこなしてくれて、都度今どうぞと呼んでくれました。

10段階中、9の汚れと言われた我が家の掃除後の水。やば…

 

作業後には、カビ対策の仕方や掃除の時期など

エアコンを快適に使う方法をていねいにレクチャーしてくれました。

 

最初から最後までイケオジでした。

 

掃除のために使ったお風呂場もきれいにしてから帰っていきました。

好印象しかない。

さすが口コミ1位。

てか、みんなイケオジに胸キュンだから高評価なんじゃ…?笑

 

もう大満足のエアコン掃除でした。

次の日、エアコンが故障するまでは…

故障した!

我が家は木造ですき間風だらけでとにかく寒い!

きれいになったエアコンの出番だぜ!

とスイッチを入れてみるも冷たい風が出たりでなかったり…

あれ?まさか?

いつも光っていないエアコンのランプが点滅していて

点滅の意味を調べてみると「故障」とのこと!

Σ(゚д゚lll)ガーン

 

掃除した日はそのあとエアコンつけなかったので、この朝が初稼働。

掃除後、初稼働で動かない。

これは掃除が原因としか言いようがない…

実は我が家のエアコンは買ってからすでに12年経過しているご長寿さんです。

10年以上前のエアコンは掃除すると

故障する可能性があるので依頼は受けることができません。

という他の業者さんの説明文が思い起されます。

 

掃除してキレイになって死んだら

ただの死に化粧だよ!

12000円の死に化粧とかやめて!

死ぬなエアコン!

業者さんに連絡

昨日来ていただいたイケオジに、エアコンの状態をメッセージにて報告しました。

すると、すぐに

  • 修理費用負担いたします!
  • 修理業者すぐ呼びます!

との即対応でした。

 

イケオジ神対応パないな。

さすが口コミ1位イケオジ。

 

あまりの腰の低さに、

  • 古いエアコンをリスク犯して掃除させ
  • 修理費用払わせる

私の方が申し訳なくなってきた。

 

古いのに掃除させてごめん。

お互いに申し訳ない感じになっちゃったと伝えると↓

原因はなんであれ

修理させていただく方針ですので

どうかお気になさらずお願い致します。

紳士的( ゚Д゚)胸キュン!!

故障したのはツライですが

さすがの口コミ1位対応だったので、嬉しかったです。

 

これが対応悪かったら怒りがわいてくるところでしたので

人当たりがいい口コミ1位の効果はこういうところに出ると思います。

トラブルあったときが、一番本性でますからね(^^)/

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メーカー修理が来る

↑結局ここが悪かったらしいけど、これ掃除関係なかったよね…

イケオジの依頼できたのは、個人事業主ではなく

エアコンメーカー直々の修理屋さんでした。

 

メーカーの人が来てくれると安心できます。

メーカーの人を呼んでくれる点もうれしくて、イケオジへのポイントUP!

エアコン復活

費用は全部イケオジから支払われるとのことなので一安心です。

買い替えも選択肢にあったので、また稼働してくれて心底嬉しい!

エアコンの効きがよくなったよ!(当然)

まとめ

故障したのは残念でしたが

たった12000円で掃除&修理までしてもらって、

結果エアコンの寿命が延びた感じになりました笑

 

故障して逆にラッキーだった気さえしてます。

(10年以上経過しているエアコンは断る業者も多い)

 

今回のエアコン掃除の件で感じたのは、

業者選びマジ大事。

ということです。

くらしのマーケット 口コミ

私は今回

口コミが480件あり、そのうち450件が★5つの業者

を選びました。

 

人柄がよく、サービスの質もいいと評判でした。

実際にその通りだったと思います。

 

故障はしましたが、

言い訳もせず

↑これめっちゃ大事。

すぐに修理対応してくれたのがとても好印象でした。

これが、

  • 古い機種だったから仕方ない
  • こちらはきちんとやった
  • こういうことはある

とか言い訳でもされたらムカムカしたと思います。

トラブルを真摯に受け止めて対応してくれるところにこそ、

口コミ評判の真価がありました。

 

くらしのマーケットの

口コミは信頼できる!

とよくわかりました。

他よりも少しだけ高かったけど、口コミ1位の業者にしてよかった!

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くらしのマーケットのエアコン掃除|業者選びのコツ

くらしのマーケットにいる業者は個人事業主なので大手企業ではありません。

その中から誠実な対応をしてくれる業者を自分で選ぶ必要があります。

え、そんなの

極められる自信ないよ

となりますよね。

そこで、私が失敗しない簡単な業者選びのコツをお教えしましょう。

業者選びのコツは口コミ評価

業者選びのコツはシンプル。

 

自宅に訪問可能な業者の中で

一番口コミが多くて

評判が良い業者

を選ぶことです。

 

口コミなんてアテになるの?

と思うかもしれませんが、口コミはアテになります。

 

全体口コミ件数が300件以上あるなら

かなり信用していいと感じています。

 

母数が多ければ多いほど、

満足している人の比率を正確にはかることができますからね。

口コミにはサクラが?

くらしのマーケットの口コミ機能にはサクラが混じっているというウワサがあります。

サクラとは

一般のお客様の中に紛れている偽物の客のこと。

そのウワサが真実かを証明することはできません。

 

ですが、さすがに300件以上の口コミのうち

200件がサクラである可能性は低いでしょう。

 

でも、20件のうち10件がサクラはあり得ます。

なので、全体口コミ件数は多い方が信用できます!

一番口コミの良い業者は値段が高い?

一番口コミが良い業者が一番安い値段!ということはありません。

一番口コミが良い業者=人気の業者

人気の業者ということは、

それだけスキルが高いので、値段も最安値ではありません

しかし、意外と一番高いわけでもないのが人気業者のすごいところ。

適性な相場価格で提供し、

かつ満足できる結果を残してくれるのが口コミの良い業者の特徴です。

(エアコン掃除の相場は1台7000~9000円)

 

最安値の業者に依頼すると安いかもしれないけれど

  • 対応がイマイチ
  • 作業が雑
  • スキルが足りない

など後で不満が残ります。

 

人の評価はかなり参考になりますので、

素直に口コミ1位の業者に頼むのがおすすめです。

 

比較検討するなら、1位~3位の中で選ぶようにしましょう!

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くらしのマーケットの使い方は?

最後に、くらしのマーケットの使い方を説明していきます。

  1. 使いたいサービスに依頼
  2. 会員登録
  3. 予約確定

かんたん3STEPです!

使いたいサービスに依頼

住んでいる地域で受けたいサービスを絞り込みます。

業者が山ほど出てくるので、さくっと口コミ人気1位の業者にすることをおすすめ。

比較しすぎると日が暮れます笑

希望プランと希望日時、決済方法を入力します。

会員登録

業者とのやりとりにメールアドレスが必要なので

メールアドレスを登録します。

メールアドレス登録=

くらしのマーケットへの会員登録

となります。

くらしのマーケットのサービスを利用するならば、会員登録は必須です!

  1. メールアドレスを入力
  2. くらしのマーケットからのメールを開封
  3. メールに記載のURLをクリック

これで終了です。簡単!

予約確定

あとは、業者から返信が来るのを待つだけです。

くらしのマーケットにログインするとメッセージボックスがあるので

そこに業者からの連絡が来ます。

くらしのマーケット メッセージ
  • サービスの受付
  • 訪問日時の確認
  • 当日の準備依頼

などがメッセージで送られてきます。

打ち合わせが終わったら、あとは訪問を待つだけ!

 

電話でダラダラ打ち合わせをしていた時代はもう終わりました。

メッセージ機能マジでラク。

くらしのマーケットのアプリがあるので、

ダウンロードしておくとメッセージのやりとりがさらにラクですよ!

▼お住まいの地域の業者検索はコチラ▼

口コミ|くらしのマーケットのエアコン掃除はおすすめ!

くらしのマーケットでエアコン掃除を依頼して、

ぶっちゃけ故障しちゃいました笑

でも、言い訳せずに修理してくれた口コミ1位イケオジ業者に好印象すら抱きました。

 

くらしのマーケット 補償

故障しない方がもちろんいいのですが

故障しても、きちんと補償されるから大丈夫!

ということが私の体験からわかりました。

 

くらしのマーケット 口コミ

個人からサービスを受けるということで不安かもしれませんが

くらしのマーケットには実際にサービスを使った

あなたと同じ目線の消費者の声がみっちり詰まった口コミ機能があります。

 

ネットで検索した誰の評価もない謎の業者よりも

消費者の声が集まったくらしのマーケットの方が

信頼度が高いです。

 

この口コミ機能があるくらしのマーケットなら

あなたを満足させてくれる業者を選ぶことができます!

 

みんなの口コミをしっかりと読んで

あなたが納得した価格と口コミでサービスを依頼してみてくださいね!

 

イケオジに教えてもらったのですが

エアコン掃除をするなら2月~6月がおすすめです。

 

夏本番がくると値段が2割上がり、

さらに人気業者は予約がいっぱいで希望日時に来てくれません。

 

しかし、今の閑散期ならば希望日時に人気業者に来てもらえます!!

今すぐエアコン掃除するなら、くらしのマーケットへGO!

▼あなたの地域を検索するならコチラ▼

 

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らい
3人子持ちワーママ。暮らしの中で使ったものやサービスについて書く口コミ屋さん。
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